Chargé / Chargée de recouvrement de créances

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OMNES EDUCATION est un Groupe d'enseignement supérieur et de recherche pluridisciplinaire en Management, Communication & Création, Sciences de l'Ingénieur et Sciences politiques.

Groupe Français leader de l'enseignement supérieur privé, avec 14 écoles, 20 Campus, nous formons annuellement plus de 40.000 étudiants et 3.000 cadres, du Bachelor au DBA, en présentiel ou online.

Implanté en France (Paris, Lyon, Rennes, Bordeaux, Beaune, Marseille et Chambéry) et à l'international (Londres, Genève, Lausanne, Barcelone, Madrid, Monaco, San Francisco et Abidjan), OMNES EDUCATION occupe une place unique comme acteur reconnu dans le paysage éducatif français.

Le Groupe a initié en 2020 un ambitieux plan de croissance et de transformation stratégique visant à devenir un leader de l'enseignement supérieur en Europe.

Au sein du groupe OMNES Education (Paris 15e), nous recherchons un(e) Chargé(e) de recouvrement Entreprises, dont la mission principale sera d'assurer le suivi et le recouvrement des créances sur le périmètre entreprises pour plusieurs de nos écoles.

A ce titre, vos missions principales seront donc les suivantes :

Élaborer une stratégie de relance, en priorisant les actions de recouvrement en fonction des urgences.
Effectuer des relances actives auprès des entreprises d'un périmètre défini afin de réduire les créances impayées, qualifier les factures en litige et obtenir des promesses de paiement.
Qualifier les retours d'appels et de relances sur l'outil Intractiv.
Demander les détails et avis de paiement pour transmission au service comptabilité clients.
Identifier et fidéliser les contacts au sein des entreprises partenaires.
Détecter les litiges et les transmettre à l'équipe ADV, tout en organisant les actions nécessaires.

Missions annexes :

Maintenir une communication régulière avec les équipes ADV et les entreprises pour garantir un suivi proactif des actions de recouvrement.
Synthétiser les informations clés pour le management, permettant une revue des dossiers et une priorisation des actions à entreprendre.
Maîtriser l'outil Intractiv afin d'optimiser l'efficacité des processus de recouvrement.


COMPETENCES REQUISES:

Expérience confirmée dans le recouvrement
Excellente maîtrise d'Excel et de l'outil Intractiv.
Capacité à travailler de manière autonome, avec une approche structurée et rigoureuse dans la gestion des priorités et des actions à mener.
Excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, pour assurer des échanges clairs et efficaces avec les entreprises.
Réactif et dynamique


Pourquoi nous rejoindre ?

- Un parcours d'intégration et un suivi de carrière individualisé

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Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
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